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Kundenservice

Erledigen Sie hier, was gerade ansteht:
Anmeldung, Zählerstände mitteilen, Kundendaten anpassen oder Satzungen ansehen.


 Kundenportal

  • Kundendaten (Name, Adresse, Bankverbindung ansehen)
  • Zählerstand erfassen
  • Rechnungen ansehen
  • Abschlagsänderung melden
  • Bankverbindung zur Guthabenerstattung melden

 Formulare

  • Eigentümerwechsel
  • SEPA-Lastschriftmandat (Einzugsermächtigung für Gebühren/ Entgelte) sowie Informationen zur SEPA-Umstellung
  • Angaben zum Grundstück
  • Schlussabnahme

 


 Satzungen

  • Satzungen des Wasser- und Abwasserverbandes Holtemme-Bode

 Versorgungsbedingungen 

  • Verordnungen und Bekanntmachungen zur Wasserversorgung
    (gültig ab 01.01.2013)

 Abwasserermäßigung

  • Merkblatt zur Ermäßigung von Wassermengen bei der Berechnung der Schmutzwassergebühr
  • Rahmenvereinbarung ... über die Bereitstellung und Abrechnung von Gartenzählern
  • Montageschema von Gartenzählern
  • Artikel der Harzer Volksstimme vom 03.02.2014 zur Gesamtthematik
  • Information zum Gartenzähler (Einbau, Ablesung, Eichung) veröffentlicht in der Zeitschrift "Treffpunkt Energie"
    (Herausgeber: Stadtwerke Wernigerode GmbH)

dezentrale Entsorgung

  • dezentrale Entsorgung: abflusslose Sammelgruben/Kleinkläranlagen
  • Entsorgung abflussloser Sammelgruben/Kleinkläranlagen
  • neue Regelung für vollbiologische Kläranlagen

 Niederschlagswasser

  • Informationen zum Niederschlagswasser
  • Fragebogen zur Niederschlagswasserbeseitigung
  • weitere Informationen und oft gestellte Fragen

 Abscheideanlagen

  • Merkblatt Abscheideanlagen

 Einleiter Gewerbe/Industrie

  • Entwässerungsantrag Gewerbe/Industrie
  • Merkblatt zum Antrag
  • Anzeige Havariemeldung

 Ansprechpartner

  • Der direkte Draht zum WAHB

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Geschäftszeiten:

Mo., Di., Do. u. Fr. 9.00 - 12.00 Uhr
Do. auch 14.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch geschlossen

Termine außerhalb der Sprechzeiten sind nach Vereinbarung möglich.

Notfälle / Störungsdienst:
03943 5463-199
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Adresse / Kontakt:

Wasser- und Abwasserverband
Holtemme - Bode
In den sauren Wiesen 1
38855 Wernigerode/OT Silstedt

   03943  5463 - 100
    03943  5463 - 111
   info@wahb.de  

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Info-Broschüre:

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